Интернет - разум одиночек

"Наши общества в скором времени расщепятся (или уже расщепились)
на два класса: те, кто смотрит только ТВ, то есть получает готовые
образы и готовые суждения о мире, без права критического отбора
получаемой информации, и те кто смотрит на экран компьютера,
кто способен отбирать и обрабатывать информацию."
© Умберто Эко

Так получается, что человек лучше всего приспособлен к умственной деятельности в одиночестве. Именно в тишине, в изоляции от окружающих рождались лучшие и гениальнейшие мысли и идеи, музыкальные и литературные произведения.
Совместными усилиями можно доводить до кристальной яркости идею, оттачивать мелодию, дорабатывать стратегические решения, но основа зародиться в одной голове, в одном разуме.

После вышесказанного название этой статьи может показаться абсурдным, ведь интернет - это сообщество, а разум, как я сказал, лучше всего проявляет себя в тишине и изоляции. Но, чуть-чуть терпения и я постараюсь показать, что абсурдность такого названия - лишь видимость.

Думаю, любой из вас согласится, что Интернет - это именно сообщество, точнее даже, множество сообществ, объединенных огромным количеством связей и пересекающихся порой весьма неожиданно (подробнее о сетевых сообществах и связях между ними можно почитать в цикле статей, опубликованных журнале "Компьютерра" ("Реальный виртуал", "Мир тесен", "Жили они долго?!. и…")). А раз это сообщество, то люди приходят сюда общаться и обмениваться информацией. Но причины, побуждающие их общаться, бывают самые разные: одиночество в реальной жизни, неуемное желание общаться (не важно о чем), обсуждение каких-то вопросов, обмен деловой информацией и так далее. Все эти причины можно разделить на два больших класса: общение ради общения и общение ради развития.
Соответственно, первый класс нас не интересует - здесь не может родиться и жить мысль, заслуживающая пристального внимания. А вот вторая группа причин имеет прямое отношение к разуму, потому что саморазвитие - это одна из основных целей в жизни человека разумного.

Общение в сети происходит совсем по другим законам и правилам, чем в реальной жизни. Основное его отличие от реального общения - физическая отстраненность от своих собеседников. В любой момент разговора вы можете отодвинуться от экрана и хорошо обдумать прочитанное/услышанное и свои дальнейшие слова. Опять же, в процессе написания ответа на чью-то фразу или своего собственного высказывания у вас есть возможность взвесить каждое слово и исправить его в случае необходимости. Таким образом общение в интерете по своей форме становиться ближе к обычному письму. А ведь, как известно, письменное изложение своих мыслей улучшает и собственное понимание обсуждаемого вопроса.

Таким образом, сетевое общение помогает упорядочить идеи, роящиеся в голове и, следовательно, уже один этот факт говорит о том, что данный вид коммуникаций положительно сказывается на мыслительной деятельности представителей рассматриваемых сообществ.
В результате становится видно, что, общаясь в сети, мы получаем практически уникальную возможность "порциального" общения с кругом интересных нам людей, при этом оставаясь изолированнными от факторов, препятствующих осознанию и решению поставленной перед мозгом задачи.

Виды общения в Интернете

Рассмотрим, какие варианты общения может предоставить нам сеть. Среди основных можно назвать: чаты, службы мгновенного обмена сообщениями - Instanst Messangers (ICQ, Jabber, MSN и т.п., далее будем именовать их IM), гостевые книги, форумы и собственно письма.

Чаты - наиболее близки к реальному общению нескольких людей и обладают теми же недостатками: перекрикивание друг друга, отвлечение внимания на посторонние реплики, большинство разговоров идет "за жизнь" или пустое хвастовство. Такой метод общения может разве что отвлекать от каких-то серьезных мыслей.

IM - качествено отличаются от чатов тем, что изначально создавались в первую очередь для общения двух людей - т.е. диалога. Таким образом в IM сделан огромный шаг к письмам, точнее, к небольшим запискам. Конечно, создаваемые для общения, системы IM имеют ряд недостатков, которые мешают развивать мысль при масштабировании по времени и объему излагаемого материала.

Гостевые книги - вообще мало подходят для общения ввиду того, что изначально им отведена совершенно другая функция - собирать отзывы о сайтах, на которых они размещены. Кроме того, общение в них не удобно из-за самой технической реализации. Хотя они и подходят для выражения своих мыслей, но неудобны для их дальнейшего обсуждения и структуризации.

Форумы - изначально создавались для совместного обсуждения тематических вопросов. Сделаны для максимального удобства обсуждения, что достигается древовидной структурой, встроенными системами цитирования и перекрестных ссылок. Кроме того, нет никакого мельтешения реплик, которое присуще чатам и IM, что дает возможность спокойно сконцентрироваться на написании ответа, и еще очень важно именно совместное обсуждение и возможность модерирования (ниже я остановлюсь на этом важном аспекте подробнее).

Письма - во многом является прямым аналогам своим рукописным предтечам, но в отличие от них обладает рядом преимуществ. Конечно, в первую очередь это возможность свободного использования цитирования, для того, чтобы обсуждаемая мысль не терялась и всегда была возможность просмотреть полную историю диалога. По сравнению с форумами письма имеют один большой недостаток - невозможность (или, как минимум, затрудненность) принятия участия в обсуждении нескольких человек одновременно.

Как видно из этого небольшого сравнения, именно форумы наилучшим образом подходят в качестве "среды обитания" для мыслей и идей. Прошу, однако, заметить, что я никоим образом не умаляю достоинства остальных сред общения, но сейчас мы рассматриваем их в отдельно взятом довольно узком контексте.
Итак, какие преимущества дает нам форум перед другими формами сетевых коммуникаций и реальным общением? Перечислим, чем форум, как средство общения, превосходит своих конкурентов:

Доступность

Идентификация личности

Объединенность общей тематикой

Древовидная структура

Прямые и перекрестные ссылки

Сосредоточенность на мысли

Возможность модерирования

Таким образом, форум - это на данный момент наиболее удобный и доступный инструмент для выражение, корректирования и обсуждения вопросов и мыслей одного человека или некоей группы/групп. Но! Это всего лишь хороший инструмент, вернемся теперь к основной теме этой статьи.

Разум сообщества - разум одиночек

Итак, мы уже увидели, что интернет - это множество сообществ. У каждого сообщества есть свои явные и неявные цели, а так же выраженные лидеры и серые кардиналы. Практически единственной целью организации таких групп является обмен информацией и неким накопленным опытом. К исключениям можно отнести форумы знакомств, аналогичные службы и ресурсы а-ля Удафф. На самом деле, необходимо понимать, что сообщества и группы общения - это совсем разные вещи; сообщество - это группа людей, имеющих общие интересы, цели. Результатом общения членов сообщества является достижение какой-то цели, а не просто треп за жизнь.

В проекции на интернет-сообщества, достижение цели происходит через общение, т.к. физически участники не могут помочь друг другу (чаще всего вследствие географической удаленности). Как раз в связи с этим так важно удобство общения, именно поэтому устойчивые коллективы с большим числом членов формируются на тематических форумах. Участников любого форума можно разделить на 3 группы (приведены в порядке уменьшения численности):

участники "читатели" - наиболее многочисленная группа. Такие участники в большей степени получают информацию от других пользователей и их присутствие непостоянно, следовательно, их количество не столь критично;

активные участники - это ядро сообщества, хранилище и источник знаний, те, кто формирует информационное поле и поддерживает его, при этом каждый такой участник является ярко выраженным, обособленным индивидом. Именно количество и вовлеченность в жизнь форума этих членов определяет ценность данного сообщества, его относительную популярность (имеются ввиду системы оценок поисковыми сервисами);

модераторы/администратор - их функции так же трудно переоценить, т.к. именно они следят за соблюдением тематики и правил ресурса в целом и в отдельных его элементах. Задачей этого немногочисленного круга людей является сохранение информационного поля, формируемого сообществом, в чистом, не засоренном виде.

Все группы сообщества привязаны к нему двумя главными целями - получение информации и упорядочивание информации в собственном сознании. Оба этих процесса ведут к одному и тому же - самосовершенствование отдельно взятого человека за счет участия в группе дискутирующих. Таким образом, участвуя в создании огромной библиотеки знаний и опыта, которой изначально должен являться интернет, получая и анализируя информацию из множества источников и сверяя ее с неохватным числом мнений других индивидов, обсуждая информацию с десятками и сотнями людей, человек одновременно находится в своеобразной изоляции, помогающей ему принять необходимое решение, найти ответ на вопрос, решить поставленную задачу и выйти на новую ступень своего развития.

И потому мне кажется, что интеренет является наилучшим примером синергизма одиночества и сплоченности, тишины и общения, изолированности и объединения - сообществом одиночек, их общим разумом.

Sidney aka Tux апрель XXXIX, июнь XL A.S.

Примечание: Я намеренно не рассматривал такие варианты сетевого общения, как голосовая и видеосвязь или видеоконференции, ввиду того, что это всего лишь попытки приблизиться к "живому" общению.

Post factum: уже дописывая эту статью, я с огромным сожалением вновь увидел (на этот раз на примере сразу нескольких форумов), что чрезмерное увеличение количества участников сообщества ведет к неизбежным конфликтам и уходом из, казалось бы, сплоченных групп большого числа их членов. И снова вспомнилось эссе "От рассвета до заката"...